A menudo escuchamos grandes citas que resumen la esencia de un mensaje. ¡Ellas son inspiradoras! Nos recuerdan las importantes razones por las que trabajamos para las organizaciones benéficas, de qué manera deberíamos hacerlo y cuál es la mejor práctica que la describiría… En diciembre asistí a The Annual Lectures, en la que a un grupo genial de oradores se les proponía transmitir su mensaje en 30 minutos. Eso los obligó a ser concisos y escuché grandes frases.

Por ejemplo, Lauren Semple, de Aching Arms, en su presentación acerca de “La narración de historias”, nos recordó el poder que tiene una historia real y conmovedora:

“La vida no está redactada. Las conversaciones con nuestros donantes tampoco deberían estarlo.”

Es difícil encontrar un mensaje movilizador en un guión telefónico. Con él se pierde la sinceridad y puede significar no tomar en serio a nuestros donantes. Me encanta la idea. Me encanta la cita.

Una de mis favoritas la dijo Ken Burnett, en la misma sesión:

“En fundraising hay dos ‘íes’: ellas deben representar la inspiración y la innovación; nunca la imitación y la irritación.”

Todos saben lo que esto significa, sin embargo, a muchos es necesario recordárselos. Por eso creo que esta cita es buena e importante. He solicitando a colegas de fundraising y he recopilado una buena lista de citas y frases ingeniosas. ¡Que las disfruten! ¡Por favor, agreguen sus favoritas en la sección de comentarios!

 50 años atrás, Martin Luther King, no se levantó un día y dijo: “¡Tengo un presupuesto y un plan!”– Alan Clayton.

Si te propones Salvar a las ballenas, entonces, de vez en cuando, tienes que salvar una ballena. – Tom Ahern

La diferencia sustancial entre la emoción y la razón, es que la emoción nos lleva a la acción, mientras que la razón nos lleva a sacar conclusiones. – Donald Calne

Siempre parece imposible hasta que se hace. – Nelson Mandela.

 La lealtad del donante no significa que él sea leal contigo, sino que tú seas leal con el donante. – Harvey McKinnon

A menos que creas que encontrarás la manera correcta de alimentar a niños mal alimentados en tu próxima convocatoria, no es ético no enfocarse en el valor del tiempo de vida del donante. – Charlie Hulme

Lo mejor de la fidelizacion,  es que involucra a los donantes con el impacto y los resultados, a través de la inversión de tiempo, de sensatez, de experiencia, de conexiones y de dinero. – Karen Osborne

La retención es la nueva adquisición y el servicio al cliente, es el nuevo marketing. – Joe Connelly

 Todos quieren que las organizaciones benéficas gasten lo menos posible en el overhead. Es al revés; el overhead promueve el crecimiento. Si las organizaciones benéficas no pueden crecer, entonces no podrán resolver problemas. Por lo tanto, el overhead es algo positivo. Y I’m overhead. – Dan Pallotta

Nadie se ha vuelto pobre por dar. – Anne Frank

 No tiene que importar la experiencia del donante. – Mark Phillips

La innovación no se trata de bolsas verdes con frijoles y de reuniones con ideas extravagantes, sino que es una estrategia de desarrollo a largo plazo. – Lucy Gower

 Es mejor contar con voluntarios que ayuden a superar los períodos sin dinero, que contar con dinero que te permita prescindir de voluntarios. – Ken Wyman

Cuando los fundraisers solicitan una donación para una organización benéfica que está haciendo un buen trabajo, deberían utilizar la palabra orgullo en lugar de disculpa. – Henry Rosso

 Los fundraisers son los catalizadores del cambio.

Fundraising es el noble arte de enseñar la alegría de dar.  – Henry Rosso

 La mayoría de las donaciones están compuestas de un 80% de emoción y un 20% de racionalidad y la mejor manera de tocar los sentimientos de una persona, es contándoles una historia.

Es imposible sobrestimar el efecto motivador de un éxito sobresaliente. – Giles Pegram

 Si necesitas recaudar dinero, primero, necesitas analizar a los donantes, respetarlos y planificar todo en función de ellos. – Jeff Brooks

Aprendí que las personas podrán olvidar lo que dijiste, podrán olvidar lo que hiciste, pero nunca olvidarán cómo las hiciste sentir».  – Maya Angelou

 Los donantes tienen pocas maneras de evaluar tu trabajo en la organización benéfica, pero el servicio que les brindas, les sirve de ejemplo. – Adrian Sargeant

En los buenos y en los malos momentos, la gente dona y lo hace porque satisfacemos necesidades – no porque las tenemos. –Kay Sprinkel Grace

 No trabajamos en el sector sin fines de lucro. ¡Trabajamos en el sector que tiene como finalidad el cambio!

Gracias Howard Lake, Marc A. Pitman, Claire Axelrad, Daryl Upsall, Charlie Hulme, Carla Huskamp, Karen Osborne, Pelagia de Wild, Phil Woollam, Ajay Ochani, Toby Bourke, Ken Wyman, John Burns, Michael Johnston por enseñarme el camino correcto.