El Congreso Internacional de Fundraising organizado por la Asociación de Ejecutivos en Desarrollo de Recursos para Organizaciones Sociales, Aedros, reunió a 300 participantes de 18 países en su 11° edición 2020 y primera versión on line.
El Club de Fundraising fue media partner. Vivimos dos jornadas completas, 1 y 2 de octubre, junto a fundraisers, Organizaciones de la Sociedad Civil, organizadores y oradores que compartieron sus “Antídotos contra la crisis”. Un gran trabajo en equipo que convocó a apasionados participantes y ponentes que nos presentaron su visión, experiencias y aprendizajes para desafiar los cambios en el contexto actual y lograr la sustentabilidad de nuestras organizaciones.
Entender las tendencias, innovar y generar alianzas. Algunos “antídotos contra la crisis”.
Los talleres simultáneos cubrieron diferentes aspectos y ofrecieron un abordaje integral para incentivar la mirada hacia el contexto global y regional, hacia el interior de nuestras organizaciones e impulsar la transformación del fundraising.
Una transformación que nos empuja a ser generadores de confianza, creadores de entornos creativos, dispuestos a tomar riesgos, promotores de conversaciones y alianzas. Valientes protagonistas del cambio social, no solo fundraisers.
Cuando el “cambio” ya está sentado en el living de tu casa.
En una charla abierta y dinámica Marcelo Iñarra Iraegui, de MarceloIniarra.com y Board Member de The Resource Alliance y Hernán Nadal de Latte Creative, Argentina compartieron una visión global acerca del escenario futuro de las ONG´s y el fundraising, un escenario en el que las ONGs pierden relevancia:
- El ecosistema está cambiando.
- Las ONG´s no son el eje por donde pasa el cambio social.
- Hay actores nuevos.
- El rol del donante cambió.
- Los fundraisers están mutando a “hacedores del cambio”.
El secreto de un equipo exitoso e innovador
Jussi Kivipuro es Director de Desarrollo de Unicef Finlandia. Fue fundador de una empresa de Internet en Shanghái en el año 2000 y consultor de innovación y marketing para Nokia durante 6 años. Trabajó en Greenpeace Internacional liderando campañas digitales globales y como gerente de innovación para desarrollos móbiles. En 2010 creó el equipo global de comunicación para Unicef Finlandia.
¿Qué hay detrás de la innovación? ¿Cuál es el secreto de un equipo exitoso?
Jussi compartió sus consejos para innovar:
- Mirar hacia el interior de la organización para pensar cómo crear un ambiente donde la gente pueda ser innovadora.
- Crear seguridad emocional que permita a las personas innovadoras tomar riesgos, contar los errores que cometieron y compartir los aprendizajes. La premisa no es ser siempre exitoso, sino intentar más cosas y fallar lo más rápido posible.
- Buscar aliados que nos desafíen a innovar. “Si ellos son innovadores, nosotros seremos innovadores”.
La digitalización atraviesa muchos aspectos de nuestras vidas, cambió la forma en que vivimos. Cada día surgen nuevas herramientas tecnológicas que nos permiten mejorar el trabajo de las organizaciones sociales, cómo comunicamos y recaudamos. Jussi propone tres ángulos para entender e identificar las más aptas para nuestra organización y comenzar a construir una cultura innovadora:
- Mirar el interior de la organización, su tecnología, recursos y aprendizajes adquiridos.
- Identificar las interfaces externas, los grupos de afinidad y stakeholders.
- Preguntarnos, ¿cómo se comunican 1 & 2? ¿cómo es el mercado competitivo alrededor?
- Observar el mundo que nos rodea y los cambios que afectan a nuestra organización y las áreas de trabajo.
- Identificar los conductores o “drivers” que impulsan el cambio y entender las bases para entender las tendencias.
Crisis de confianza
La confianza resonó a lo largo de las ponencias. No solo desde la perspectiva de la innovación, como valor a la hora de impulsar entornos innovadores, sino también por la caída del nivel de confianza como una de las tendencias globales. ¿Por qué el nivel de confianza general importa en el contexto de fundraising?
La confianza es una de las antesalas de las donaciones.
Constanza Cilley. Voices! Argentina
Mary Teahan de Qendar y Constanza Cilley de Voices! Argentina presentaron una investigación de mercado cuantitativa realizada especialmente para este Congreso. De la investigación surgieron emergentes que son tendencia en Argentina, Latinoamérica y a nivel global. Compartimos algunos:
- Hay una relación entre la confianza interpersonal y las donaciones. Los donantes tienden a confiar más en otros que los no donantes.
- En Latinoamérica y a nivel global hay una desconfianza generalizada en las instituciones.
- Los millennials son el segmento mayoritario que dona a más de una OSC y quienes más confían en las organizaciones.
- La imagen de las OSC está empeorando. Hay una necesidad de comunicar más, mostrar acciones y valor agregado para diferenciarse.
Algunos motivos de la desconfianza en Lationamérica:
- La desconfianza está ligada al desconocimiento.
- Falta de información acerca del destino de los fondos.
- Dudas acerca de los intereses de las instituciones, fraude o desvío de fondos.
Necesitamos comunicar más. Si hay algo en que las OSC se especializan es en hacer cosas, tenemos mucho para contar.
Mary Teahan. Qendar
Alíandonos como antídoto. Caso del Comité de Emergencia en España.
Gisela Genebat de Oxfam, España y Sara Barbeira del Comité de Emergencia, España contaron la experiencia de la puesta en marcha en España del Comité de Emergencia, donde 6 organizaciones expertas en respuestas humanitarias se aliaron y se pusieron en marcha para unir recursos y talentos para responder a desafíos comunes y conseguir mejores resultados.
Con dos grandes emergencias activadas, el Comité logra más rapidez, ser más eficiente y salvar más vidas. La última, Emergencia Covid-19, reunió a cinco ONG´s integrantes del Comité junto con empresas y medios de comunicación que en abril de 2020 se unieron bajo una sola voz para recaudar fondos contra las consecuencias dramáticas de Covid19 en España y en el resto del mundo. Con la colaboración de ProFuturo, el programa de educación digital de Fundación Telefónica y Fundación “la Caixa” lanzaron el 2 de mayo de 2020 el gran reto solidario online, que reunió a 160 artistas, rostros conocidos e influencers, y que culminó en un gala con una retransmisión de más de ocho horas en directo online. El objetivo fue conseguir fondos para ayudar a las personas más vulnerables, la gala se pudo ver en 28 canales digitales de forma simultánea, siendo un hito sin precedentes en el mundo digital con una audiencia de más de 1,3 millones de personas.
¿Cuál es el potencial de las alianzas estratégicas?
- Oportunidad de conseguir mejores resultados.
- Sumar expertise con el de otras organizaciones.
- Complementariedad para conseguir objetivos comunes.
- Posibilidad de acuerdos con medios de comunicación y empresas.
- Mayor impacto y alcance de la inversión publicitaria.
- Buena acogida del público al trabajo en conjunto entre organizaciones.
Los talleres del Congreso de Aedros ofrecieron una amplia paleta de temas para escuchar y dialogar con especialistas que nos acercaron la posibilidad de profesionalizar las técnicas de fundraising. Donantes Individuales a Nivel Masivo, Grandes Donantes Individuales e Institucionales, Eventos Especiales. También Gestión de Equipos y Liderazgo.
Acción, flexibilidad y pasión por la causa.
Una encuesta realizada en la plenaria de apertura posicionó a la pasión por la causa como el antídoto más poderoso para superar los desafíos de la crisis. Mientras que de parte de las organizaciones fue la premisa de actuar sin paralizarse y ser flexibles a los cambios.
¿Cuál es tu antídoto contra la crisis? Comparte e inspira a toda nuestra comunidad de fundraisers.
- Fuente: 11° Congreso Internacional de Fundraising
